Cross Browser Testing là gì? Tầm quan trọng của Browser Testing

Bạn có bao giờ thử mở một website trên nhiều trình duyệt khác nhau và thấy nó trông khác nhau không? Bạn có bao giờ gặp phải một lỗi khi sử dụng một tính năng trên website chỉ vì bạn đang dùng một trình duyệt cũ không? Nếu có, bạn đã chứng kiến những vấn đề về khả năng tương thích của website với các trình duyệt. Để đảm bảo rằng website của bạn hoạt động tốt trên mọi trình duyệt, bạn cần phải thực hiện Cross Browser Testing.

Cross Browser Testing là gì?

Cross Browser Testing là một loại kiểm tra để xác minh xem ứng dụng web của chúng ta có hoạt động trên các trình duyệt khác nhau như mong đợi hay không. Đây là quá trình xác minh khả năng tương thích của ứng dụng web với các trình duyệt khác nhau. Mục đích của Browser Testing là đảm bảo rằng trang web của chúng ta sẽ trông và hoạt động như dự kiến trên các trình duyệt khác nhau (hoặc các phiên bản khác nhau của một trình duyệt).

Browser Testing là một bước quan trọng trong quá trình phát triển và kiểm thử website. Nó giúp chúng ta phát hiện và sửa chữa các lỗi, cải thiện chất lượng và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.

Lý do quan trọng của Cross Browser Testing

Bạn có thể tự hỏi tại sao website của bạn lại có thể khác nhau trên các trình duyệt khác nhau. Đó là vì mỗi trình duyệt có cách hiển thị và xử lý website theo cách riêng của nó. Website được viết bằng các ngôn ngữ như HTML, CSS và JavaScript, và các trình duyệt sử dụng các công cụ kết xuất để dịch các ngôn ngữ này thành văn bản và hình ảnh. Tuy nhiên, không phải tất cả các công cụ kết xuất đều tuân theo cùng một tiêu chuẩn web. Do đó, có thể có sự khác biệt về cách hiển thị và hoạt động của website trên các trình duyệt.

Nếu bạn không thực hiện Cross Browser Testing, bạn có thể gặp phải những rủi ro sau:

1. Một số tính năng của website có thể không hoạt động hoặc bị hỏng trên một số trình duyệt.
2. Một số thành phần của website có thể không hiển thị đúng hoặc bị lệch vị trí trên một số trình duyệt.
3. Một số trình duyệt có thể không hỗ trợ một số công nghệ mới mà website sử dụng.
4. Một số trình duyệt có thể có tốc độ tải trang chậm hơn hoặc gặp vấn đề về bảo mật.
5. Những rủi ro này có thể ảnh hưởng đến chất lượng và hiệu quả của website, cũng như làm giảm sự hài lòng và niềm tin của người dùng. Nếu người dùng gặp phải những vấn đề khi sử dụng website của bạn, họ có thể rời đi và không quay lại, hoặc đưa ra những phản hồi tiêu cực. Điều này có thể làm mất khách hàng hoặc người dùng tiềm năng, và ảnh hưởng đến doanh thu và uy tín của bạn.

Do đó, Browser Testing là một bước không thể bỏ qua để đảm bảo rằng website của bạn sẽ hoạt động tốt trên các trình duyệt khác nhau và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.

Xem thêm: Monitoring Uptime là gì? Tại sao cần thống kê Uptime & Downtime

Các phương pháp Cross Browser Testing

Để thực hiện Browser Testing, bạn có thể sử dụng hai phương pháp chính: kiểm thử tương tác (interactive) và kiểm thử tự động (automated).

Kiểm thử tương tác

Kiểm thử tương tác là khi bạn tự mình thao tác với website trên các trình duyệt khác nhau và kiểm tra xem có lỗi hay vấn đề gì không. Bạn có thể mở website trên nhiều cửa sổ trình duyệt khác nhau, hoặc sử dụng các công cụ giả lập để mô phỏng các thiết bị khác nhau. Bạn cần kiểm tra các tính năng, giao diện, tốc độ và bảo mật của website trên mỗi trình duyệt.

Kiểm thử tương tác có ưu điểm là dễ thực hiện và cho kết quả chính xác. Tuy nhiên, nó cũng có nhược điểm là tốn nhiều thời gian và công sức, khó kiểm soát chất lượng và khó tái sử dụng. Nếu bạn có nhiều test case để kiểm tra, hoặc bạn cần kiểm tra trên nhiều phiên bản và thiết bị khác nhau, bạn sẽ gặp khó khăn khi sử dụng phương pháp này.

Kiểm thử tự động

Kiểm thử tự động là khi bạn sử dụng các công cụ hoặc framework để viết các test case và chạy chúng trên các trình duyệt khác nhau một cách tự động. Bạn có thể sử dụng các ngôn ngữ lập trình như Java, Python, Ruby, hoặc các framework như Selenium, Cypress, TestProject, etc. Bạn cần xác định các điều kiện và kết quả mong muốn cho mỗi test case, và cho chạy chúng theo lịch trình hoặc theo yêu cầu.

Kiểm thử tự động có ưu điểm là tiết kiệm thời gian và công sức, dễ quản lý và tái sử dụng, nâng cao hiệu quả và chất lượng. Tuy nhiên, nó cũng có một số thách thức và hạn chế mà bạn cần phải đối mặt khi sử dụng phương pháp này. Một số thách thức và hạn chế phổ biến là:

• Chọn công cụ hoặc framework phù hợp với mục tiêu và yêu cầu của dự án. Bạn cần xem xét các yếu tố như khả năng tương thích, tính linh hoạt, chi phí, hỗ trợ kỹ thuật, tích hợp với các công cụ khác, etc.
• Tuyển dụng hoặc đào tạo nhân viên có kỹ năng lập trình và kiểm thử tự động. Bạn cần có một đội ngũ có kiến thức về ngôn ngữ lập trình, framework, công cụ và phương pháp kiểm thử tự động.
• Xây dựng chiến lược kiểm thử tự động hiệu quả và phù hợp. Bạn cần xác định các test case nào nên được tự động hóa, khi nào nên chạy chúng, làm thế nào để bảo trì và cập nhật chúng.
• Đặt mục tiêu và kỳ vọng hợp lý cho kiểm thử tự động. Bạn cần hiểu rằng kiểm thử tự động không phải là giải pháp toàn diện cho tất cả các vấn đề của kiểm thử. Bạn cần có một sự cân bằng giữa kiểm thử tự động và kiểm thử thủ công.
• Đầu tư vốn ban đầu cho việc thiết lập và triển khai kiểm thử tự động. Bạn cần bỏ ra một khoản chi phí cho việc mua các công cụ hoặc framework có bản quyền, thuê các dịch vụ điện toán đám mây, xây dựng các test case và chạy chúng.
• Thiết lập các chế độ giao tiếp và hợp tác mới trong quá trình kiểm thử tự động. Bạn cần có một quy trình làm việc rõ ràng và hiệu quả giữa các thành viên trong nhóm kiểm thử, cũng như giữa nhóm kiểm thử và các bên liên quan khác.
• Xử lý các vấn đề về pop-up, nội dung web động, kiểm thử di động, captcha và khả năng mở rộng. Bạn cần có các giải pháp để vượt qua các rào cản này và đảm bảo rằng kiểm thử tự động được thực hiện một cách chính xác và toàn diện.

Các công cụ Cross Browser Testing

Có nhiều công cụ hoặc dịch vụ dựa trên nền tảng điện toán đám mây (cloud-based service) hỗ trợ Browser Testing. Một số công cụ phổ biến là: BrowserStack, CrossBrowserTesting, LambdaTest, Sauce Labs, Selenium, etc . Các công cụ này cho phép người dùng kiểm tra website của mình trên nhiều hệ điều hành, phiên bản và thiết bị khác nhau . Các công cụ này cũng hỗ trợ các công cụ liên tục tích hợp (Continuous Integration) như Jenkins, Travis hay Circle CI .

Để giúp bạn lựa chọn công cụ phù hợp với nhu cầu của bạn, tôi sẽ so sánh một số tính năng và ưu nhược điểm của các công cụ Browser Testing sau đây :

Từ bảng so sánh trên, bạn có thể thấy rằng mỗi công cụ Browser Testing đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng. Bạn cần xem xét kỹ lưỡng các yếu tố như chi phí, khả năng tương thích, tính linh hoạt, tính năng hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp

Kết luận

Browser Testing là một bước quan trọng trong quá trình phát triển và kiểm thử website . Nó giúp chúng ta đảm bảo rằng website của chúng ta sẽ hoạt động tốt trên các trình duyệt khác nhau và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng . Có nhiều phương pháp và công cụ để thực hiện Browser Testing một cách hiệu quả và tiết kiệm thời gian. Tùy vào mục tiêu và yêu cầu của dự án, chúng ta có thể lựa chọn phương pháp kiểm thử tương tác hoặc tự động, hoặc kết hợp cả hai. Bằng cách áp dụng Browser Testing một cách có kế hoạch và có hệ thống, chúng ta có thể nâng cao chất lượng và hiệu quả của website, cũng như làm hài lòng và giữ chân người dùng.