Quy trình thiết kế website chuyên nghiệp

Thời gian cần thiết: 30 ngày

Dưới đây là quy trình thiết kế website chuyên nghiệp tại MDIGI

1. Bước 1: Gặp gỡ và thảo luận yêu cầu

   Bước này là bước quan trọng nhất trong quy trình thiết kế website, bởi vì nó sẽ ảnh hưởng đến toàn bộ các bước sau. Trong bước này, đơn vị thiết kế sẽ gặp gỡ và thảo luận với khách hàng để hiểu rõ về yêu cầu, mục tiêu, đối tượng khách hàng và yếu tố quan trọng khác của dự án.
   
   Trao đổi ý tưởng
   Khi trao đổi với các đơn vị thiết kế website, bạn cần tự trả lời trước các câu hỏi sau:
   – Khách hàng của bạn là ai? Là cá nhân hay tổ chức? Lĩnh vực hoạt động chủ yếu là gì?
   – Bạn muốn làm website để làm gì? Mục tiêu chính là gì?
   – Bạn muốn website có những tính năng nào? Có những yêu cầu đặc biệt nào không?
   – Bạn muốn website có phong cách thiết kế nào? Có ví dụ nào không?
   – Bạn muốn website có những nội dung nào? Có sẵn hay cần viết mới?
   – Bạn muốn website hoàn thành trong bao lâu? Có ngân sách nào không?
   – Đơn vị thiết kế cần lắng nghe, ghi chép và xác nhận lại các thông tin từ khách hàng để tránh hiểu lầm. Đồng thời, đơn vị thiết kế cũng sẽ tư vấn cho khách hàng những ý kiến chuyên môn.

2. Bước 2: Thiết kế giao diện

   Bước này là bước thể hiện sự sáng tạo và thẩm mỹ của đơn vị thiết kế. Trong bước này, đơn vị thiết kế sẽ lựa chọn màu sắc, font chữ và yếu tố thiết kế khác để xây dựng bố cục và sắp xếp các thành phần trên trang web. Mục tiêu của bước này là tạo ra giao diện hấp dẫn và thương hiệu cho website.
   
   1. Lựa chọn màu sắc, font chữ và yếu tố thiết kế khác
   Màu sắc, font chữ và yếu tố thiết kế khác là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến cảm nhận của người dùng về website. Đơn vị thiết kế cần lựa chọn những yếu tố này một cách hợp lý và phù hợp với lĩnh vực hoạt động, mục tiêu và thương hiệu của khách hàng.
   Một số nguyên tắc cơ bản khi lựa chọn màu sắc, font chữ và yếu tố thiết kế khác là:
   – Sử dụng màu sắc có ý nghĩa và tương thích với lĩnh vực hoạt động của khách hàng. Ví dụ: màu xanh lá cây thường được sử dụng cho các website liên quan đến thiên nhiên, môi trường, sức khỏe; màu đỏ thường được sử dụng cho các website liên quan đến đam mê, năng lượng, hành động; màu xanh dương thường được sử dụng cho các website liên quan đến tin cậy, chuyên nghiệp, công nghệ; v.v…
   – Sử dụng font chữ có tính nhất quán và dễ đọc. Ví dụ: font chữ sans-serif thường được sử dụng cho các website hiện đại, trẻ trung, minh bạch; font chữ serif thường được sử dụng cho các website cổ điển, trang trọng, uy tín; font chữ script thường được sử dụng cho các website sang trọng, nghệ thuật, cảm xúc; v.v…
   – Sử dụng yếu tố thiết kế khác như hình ảnh, biểu tượng, nút bấm, thanh menu, banner,… để làm nổi bật thông tin quan trọng và thu hút sự chú ý của người dùng. Tuy nhiên, không nên quá lạm dụng những yếu tố này để tránh gây rối mắt và khó tìm kiếm.
   2. Xây dựng bố cục và sắp xếp các thành phần trên trang web
   Bố cục là cách sắp xếp các thành phần trên trang web theo một hệ thống logic và khoa học. Bố cục giúp người dùng có thể nhìn tổng quan và điều hướng trên website một cách dễ dàng. Đơn vị thiết kế cần xây dựng bố cục sao cho phù hợp với nội dung và mục tiêu của website, cũng như tuân thủ các nguyên tắc thiết kế web chuẩn.
   Một số nguyên tắc cơ bản khi xây dựng bố cục là:
   – Sử dụng lưới (grid) để chia trang web thành các khu vực nhỏ hơn, giúp sắp xếp các thành phần một cách cân đối và đồng bộ.
   – Sử dụng khoảng trống (white space) để tạo ra sự thoáng và rõ ràng cho trang web, giúp người dùng dễ tập trung vào nội dung chính.
   – Sử dụng điểm nhấn (focal point) để làm nổi bật những thông tin quan trọng và thu hút sự chú ý của người dùng. Điểm nhấn có thể là màu sắc, kích thước, hình ảnh, biểu tượng, v.v…
   – Sử dụng thứ tự ưu tiên (hierarchy) để sắp xếp các thông tin theo mức độ quan trọng và liên quan. Thứ tự ưu tiên có thể được thể hiện bằng kích thước, màu sắc, font chữ, vị trí, v.v…
   3. Tạo ra giao diện hấp dẫn và thương hiệu
   Giao diện là phần hiển thị ngoài của website, là nơi gây ấn tượng đầu tiên với người dùng. Giao diện cần được thiết kế một cách hấp dẫn và thương hiệu, để tạo ra sự khác biệt và nhận diện cho website.
   Một số nguyên tắc cơ bản khi thiết kế giao diện là:
   – Sử dụng màu sắc phù hợp với lĩnh vực hoạt động và thương hiệu của khách hàng. Màu sắc cần được phối hợp hài hòa và tạo ra sự tương phản giữa nền và nội dung.
   – Sử dụng font chữ phù hợp với phong cách và thông điệp của website. Font chữ cần được chọn lọc kỹ lưỡng và giới hạn số lượng để tránh gây rối mắt và mất tính nhất quán.
   – Sử dụng hình ảnh chất lượng cao và có liên quan đến nội dung của website. Hình ảnh cần được tối ưu hóa kích thước và định dạng để giảm thời gian tải trang và tiết kiệm băng thông.
   – Sử dụng biểu tượng (icon) để minh họa cho các tính năng và chức năng của website. Biểu tượng cần được thiết kế đơn giản, rõ ràng và nhất quán với phong cách của website.
   – Sử dụng logo để đại diện cho thương hiệu của khách hàng. Logo cần được đặt ở vị trí dễ nhìn và nhớ, thường là ở góc trên bên trái của trang web.

3. Bước 3: Phát triển nội dung

   Bước này là bước thiết lập nội dung cho website, bao gồm văn bản, hình ảnh, video và các yếu tố nội dung khác. Nội dung là phần quan trọng nhất của website, là nơi cung cấp thông tin và truyền tải thông điệp cho người dùng. Nội dung cần được phát triển một cách phù hợp với yêu cầu và mục tiêu của website.
   1. Viết văn bản hấp dẫn và truyền tải thông tin một cách hiệu quả
   Văn bản là phần nội dung chính của website, là nơi truyền tải thông tin và thông điệp cho người dùng. Văn bản cần được viết một cách hấp dẫn và truyền tải thông tin một cách hiệu quả, để thu hút và giữ chân người dùng trên website.
   Một số nguyên tắc cơ bản khi viết văn bản cho website là:
   – Sử dụng ngôn ngữ phù hợp với đối tượng khách hàng và lĩnh vực hoạt động của khách hàng. Ngôn ngữ cần được chọn lọc kỹ lưỡng và tránh sử dụng những từ ngữ khó hiểu, chuyên ngành, viết tắt, teencode,…
   – Sử dụng tiêu đề và đoạn văn hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người dùng. Tiêu đề và đoạn văn cần được viết ngắn gọn, súc tích và có nội dung chính của website. Tiêu đề và đoạn văn cũng cần được tối ưu hóa SEO để giúp website có thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm.
   – Sử dụng các kỹ thuật viết văn bản như sử dụng câu hỏi, kể câu chuyện, liệt kê lợi ích,… để tăng sự thuyết phục và gây cảm xúc cho người dùng. Các kỹ thuật viết văn bản cũng giúp nội dung trở nên sinh động và thú vị hơn.
   – Sử dụng các thẻ tiêu đề (heading), danh sách (list), in đậm (bold), nghiêng (italic), gạch chân (underline),… để làm nổi bật những thông tin quan trọng và giúp người dùng dễ theo dõi nội dung. Các thẻ này cũng giúp cấu trúc nội dung một cách rõ ràng và khoa học.
   
   2. Tối ưu hóa hình ảnh, video và các yếu tố nội dung khác
   Hình ảnh, video và các yếu tố nội dung khác là những yếu tố bổ sung cho văn bản, giúp minh họa và làm sinh động nội dung của website. Hình ảnh, video và các yếu tố nội dung khác cần được tối ưu hóa để giảm thời gian tải trang và tiết kiệm băng thông.
   Một số nguyên tắc cơ bản khi tối ưu hóa hình ảnh, video và các yếu tố nội dung khác là:
   – Sử dụng hình ảnh chất lượng cao và có liên quan đến nội dung của website. Hình ảnh cần được cắt xén, chỉnh sửa màu sắc và ánh sáng để phù hợp với giao diện của website.
   – Sử dụng định dạng JPG hoặc PNG cho hình ảnh tĩnh và GIF hoặc SVG cho hình ảnh động. Định dạng này giúp giảm dung lượng và tăng chất lượng của hình ảnh.
   – Sử dụng công cụ nén hình ảnh như TinyPNG, Compress JPEG,… để giảm dung lượng của hình ảnh mà không làm giảm chất lượng. Công cụ này giúp tăng tốc độ tải trang và tiết kiệm băng thông.
   – Sử dụng video chất lượng cao và có liên quan đến nội dung của website. Video cần được cắt xén, chỉnh sửa âm thanh và hình ảnh để phù hợp với giao diện của website.
   – Sử dụng định dạng MP4 hoặc WebM cho video. Định dạng này giúp giảm dung lượng và tăng chất lượng của video.
   – Sử dụng công cụ nén video như HandBrake, Online Video Compressor,… để giảm dung lượng của video mà không làm giảm chất lượng. Công cụ này giúp tăng tốc độ tải trang và tiết kiệm băng thông.
   – Sử dụng các yếu tố nội dung khác như biểu đồ, bản đồ, biểu mẫu, bình luận,… để bổ sung cho nội dung của website. Các yếu tố nội dung khác cần được thiết kế một cách hợp lý và tương thích với giao diện của website.

4. Bước 4: Phát triển mã nguồn

   Bước này là bước thực hiện mã hóa giao diện và nội dung của website thành mã nguồn có thể hiển thị trên các trình duyệt và thiết bị khác nhau. Bước này yêu cầu đơn vị thiết kế có kỹ năng lập trình web và sử dụng các ngôn ngữ lập trình và công cụ phát triển phù hợp.
   1. Sử dụng ngôn ngữ lập trình và công cụ phát triển phù hợp
   Ngôn ngữ lập trình là một hệ thống ký hiệu được sử dụng để viết mã nguồn cho website. Có rất nhiều ngôn ngữ lập trình khác nhau, nhưng thường được chia thành hai loại chính là:
   – Ngôn ngữ lập trình phía máy khách (client-side): là những ngôn ngữ được sử dụng để xây dựng giao diện và tính năng của website trên máy tính hoặc thiết bị của người dùng. Những ngôn ngữ phổ biến nhất là HTML, CSS và JavaScript.
   – Ngôn ngữ lập trình phía máy chủ (server-side): là những ngôn ngữ được sử dụng để xây dựng các chức năng và xử lý các yêu cầu của website trên máy chủ. Những ngôn ngữ phổ biến nhất là PHP, ASP.NET, Ruby on Rails, Python, Java,…
   – Đơn vị thiết kế cần sử dụng những ngôn ngữ lập trình phù hợp với yêu cầu và mục tiêu của website, cũng như tuân thủ các chuẩn mực và quy ước khi viết mã nguồn.
   – Công cụ phát triển là những phần mềm được sử dụng để viết, chỉnh sửa, kiểm tra và gỡ lỗi mã nguồn cho website. Có rất nhiều công cụ phát triển khác nhau, nhưng thường được chia thành hai loại chính là:
   – Trình soạn thảo mã (code editor): là những công cụ đơn giản chỉ có chức năng viết và chỉnh sửa văn bản.
   
   2. Sử dụng các thư viện và framework hỗ trợ phát triển web
   Thư viện và framework là những bộ mã nguồn được viết sẵn bởi các lập trình viên khác, giúp hỗ trợ phát triển web một cách nhanh chóng và hiệu quả. Thư viện và framework cung cấp các chức năng, tính năng và giao diện sẵn có cho website, giúp tiết kiệm thời gian và công sức của đơn vị thiết kế.
   Một số thư viện và framework phổ biến cho phát triển web là:
   – Bootstrap: là một framework HTML, CSS và JavaScript cho phát triển web đáp ứng (responsive), giúp tạo ra các giao diện web tương thích với mọi kích thước màn hình và thiết bị. Bootstrap cung cấp các thành phần giao diện như nút bấm, thanh menu, biểu mẫu, bảng,… và các tính năng như lưới, biểu đồ, carousel,…
   – jQuery: là một thư viện JavaScript cho phát triển web, giúp viết mã JavaScript một cách dễ dàng và ngắn gọn hơn. jQuery cung cấp các phương thức để thao tác với các thành phần HTML, CSS, AJAX, DOM,…
   – Laravel: là một framework PHP cho phát triển web, giúp xây dựng các ứng dụng web động và phức tạp một cách nhanh chóng và an toàn. Laravel cung cấp các tính năng như xác thực người dùng, xử lý cookie, session, cache, email, upload file,…
   – WordPress: là một hệ quản trị nội dung (CMS) cho phát triển web, giúp tạo ra các website có nội dung động và dễ quản lý. WordPress cung cấp các tính năng như tạo bài viết, trang, danh mục, menu,… và hỗ trợ các plugin để mở rộng chức năng của website.
   Đơn vị thiết kế cần sử dụng những thư viện và framework phù hợp với yêu cầu và mục tiêu của website, cũng như tuân thủ các tài liệu hướng dẫn khi sử dụng chúng.
   3. Kiểm tra và gỡ lỗi mã nguồn
   Kiểm tra và gỡ lỗi mã nguồn là quá trình kiểm tra tính đúng đắn và hoạt động của mã nguồn cho website. Kiểm tra và gỡ lỗi mã nguồn giúp đảm bảo website hoạt động ổn định và không có lỗi khi hiển thị trên các trình duyệt và thiết bị khác nhau.
   Một số nguyên tắc cơ bản khi kiểm tra và gỡ lỗi mã nguồn là:
   – Sử dụng công cụ kiểm tra mã nguồn như W3C Validator, JSLint,… để kiểm tra tính hợp lệ của mã HTML, CSS và – JavaScript. Công cụ này giúp phát hiện các lỗi cú pháp, thiếu thẻ đóng/mở,… trong mã nguồn.
   – Sử dụng công cụ kiểm tra hiệu suất như Google PageSpeed Insights, GTmetrix,… để kiểm tra tốc độ tải trang và các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất của website. Công cụ này giúp đánh giá và đưa ra các gợi ý để cải thiện hiệu suất của website.
   – Sử dụng công cụ kiểm tra giao diện như BrowserStack, Responsive Design Checker,… để kiểm tra giao diện của website trên các trình duyệt và thiết bị khác nhau. Công cụ này giúp kiểm tra tính tương thích và đáp ứng của giao diện của website.
   – Sử dụng công cụ kiểm tra chức năng như Selenium, Cypress,… để kiểm tra chức năng của website trên các trường hợp sử dụng khác nhau. Công cụ này giúp kiểm tra tính hoạt động và độ tin cậy của các chức năng của website.

5. Bước 5: Kiểm tra chất lượng, nghiệm thu và bàn giao

   Bước này là bước cuối cùng trong quy trình thiết kế website, là bước kiểm tra chất lượng, nghiệm thu và bàn giao sản phẩm cho khách hàng. Bước này yêu cầu sự tham gia của cả đơn vị thiết kế và khách hàng, để đảm bảo website đáp ứng được yêu cầu và mục tiêu ban đầu.
   1. Kiểm tra chất lượng
   Kiểm tra chất lượng là quá trình kiểm tra toàn diện về giao diện, nội dung, tính năng, hiệu suất, an ninh và SEO của website. Kiểm tra chất lượng giúp đảm bảo website không có lỗi, hoạt động ổn định và mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng.
   Một số nguyên tắc cơ bản khi kiểm tra chất lượng là:
   – Sử dụng danh sách kiểm tra (checklist) để kiểm tra các tiêu chí quan trọng của website. Danh sách kiểm tra có thể bao gồm các tiêu chí như: giao diện có thân thiện, dễ nhìn, tương thích với mọi kích thước màn hình và thiết bị; nội dung có hấp dẫn, truyền tải thông tin một cách hiệu quả, không có lỗi chính tả; tính năng có hoạt động mượt mà, không có lỗi; hiệu suất có cao, tốc độ tải trang nhanh; website có bảo mật tốt, không bị hack hay mất dữ liệu; SEO có tối ưu hóa, có thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm,…
   – Sử dụng phương pháp kiểm thử (testing) để kiểm tra các kịch bản sử dụng (use case) của website. Phương pháp kiểm thử có thể bao gồm các loại như: kiểm thử hộp trắng (white box testing), kiểm thử hộp đen (black box testing), kiểm thử hộp xám (gray box testing), kiểm thử tự động (automated testing), kiểm thử thủ công (manual testing),…
   – Sử dụng phản hồi người dùng (user feedback) để kiểm tra sự hài lòng và trải nghiệm của người dùng với website. Phản hồi người dùng có thể được thu thập qua các phương tiện như: khảo sát (survey), phỏng vấn (interview), theo dõi hành vi (behavior tracking),…
   
   2. Nghiệm thu và bàn giao
   Nghiệm thu và bàn giao là quá trình đánh giá và chấp nhận sản phẩm từ đơn vị thiết kế bởi khách hàng. Nghiệm thu và bàn giao giúp khẳng định website đáp ứng được yêu cầu và mục tiêu ban đầu, cũng như hoàn thành các thủ tục liên quan đến hợp đồng và thanh toán.
   Một số nguyên tắc cơ bản khi nghiệm thu và bàn giao là:
   – Sử dụng biên bản nghiệm thu để ghi nhận kết quả kiểm tra chất lượng của website. Biên bản nghiệm thu có thể bao gồm các thông tin như: tên đơn vị thiết kế, tên khách hàng, tên dự án, thời gian nghiệm thu, kết quả kiểm tra các tiêu chí chất lượng, ý kiến phản hồi của khách hàng,…
   – Sử dụng hợp đồng bàn giao để xác nhận việc chuyển giao quyền sở hữu và quản lý của website từ đơn vị thiết kế sang khách hàng. Hợp đồng bàn giao có thể bao gồm các thông tin như: tên đơn vị thiết kế, tên khách hàng, tên dự án, thời gian bàn giao, các thông tin liên quan đến tên miền, hosting, mã nguồn, tài khoản quản trị,… của website.
   – Sử dụng hóa đơn thanh toán để xác nhận việc thanh toán chi phí cho dịch vụ thiết kế website từ khách hàng sang đơn vị thiết kế. Hóa đơn thanh toán có thể bao gồm các thông tin như: tên đơn vị thiết kế, tên khách hàng, tên dự án, thời gian thanh toán, số tiền thanh toán, phương thức thanh toán,…