Liên hệ tư vấn

Conversion Rate có ảnh hưởng như thế nào đến SEO?


Bạn có biết rằng Conversion Rate (Tỷ lệ chuyển đổi) là một trong những yếu tố quan trọng để đánh giá hiệu quả của SEO? Bạn có biết cách tối ưu hóa Conversion Rate cho SEO để tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp của bạn? Nếu bạn chưa biết, hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này.

Conversion Rate là gì?

Conversion Rate (Tỷ lệ chuyển đổi) là tỷ lệ phần trăm số người thực hiện hành động mong muốn (như mua hàng, đăng ký, tải xuống…) trên tổng số người truy cập vào website, quảng cáo, bài đăng… của bạn.

Tỷ lệ chuyển đổi là một chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch Marketing và nội dung của bạn. Cách tính Conversion Rate là lấy số người thực hiện hành động chia cho tổng số người truy cập và nhân với 100.

Conversion Rate và SEO có mối quan hệ với nhau như thế nào?

Conversion Rate và SEO có mối quan hệ chặt chẽ với nhau. SEO giúp tăng traffic cho website, còn Conversion Rate giúp tăng khả năng chuyển đổi của traffic đó. Cả hai đều góp phần vào việc tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Cách Conversion Rate ảnh hưởng đến SEO

Conversion Rate là một yếu tố quan trọng để đánh giá hiệu quả của SEO, vì nó cho thấy khả năng chuyển đổi của traffic từ kết quả tìm kiếm . Nếu bạn có một website có traffic cao nhưng Conversion Rate thấp, điều đó có nghĩa là bạn đang lãng phí nguồn traffic quý giá mà không biến chúng thành khách hàng. Ngược lại, nếu bạn có một website có traffic thấp nhưng Conversion Rate cao, điều đó có nghĩa là bạn đã biết cách thu hút và thuyết phục người dùng thực hiện hành động mong muốn.

Conversion Rate cao có thể giúp tăng độ tin cậy và uy tín của website, làm tăng tỷ lệ nhấp chuột (click-through rate) và giảm tỷ lệ thoát (bounce rate), góp phần cải thiện xếp hạng của website trên kết quả tìm kiếm . Khi người dùng nhấp vào website của bạn từ kết quả tìm kiếm và thấy rằng nội dung và thiết kế của website phù hợp với ý định tìm kiếm của họ, họ sẽ có xu hướng ở lại lâu hơn và thực hiện các hành động mong muốn.

Điều này sẽ giúp giảm tỷ lệ thoát, tức là tỷ lệ người dùng rời khỏi website sau khi chỉ xem một trang. Tỷ lệ thoát thấp cho thấy website của bạn có nội dung chất lượng và hữu ích cho người dùng, là một trong những yếu tố mà các công cụ tìm kiếm sử dụng để xếp hạng website.

Ngoài ra, khi người dùng hài lòng với website của bạn, họ sẽ có khả năng quay lại hoặc giới thiệu cho người khác, làm tăng tỷ lệ nhấp chuột, tức là tỷ lệ người dùng nhấp vào website của bạn từ kết quả tìm kiếm. Tỷ lệ nhấp chuột cao cũng là một yếu tố quan trọng để cải thiện xếp hạng của website trên kết quả tìm kiếm.

Conversion Rate cao cũng có thể giúp tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp, làm tăng khả năng tái đầu tư vào SEO và các chiến dịch marketing khác. Khi bạn có một website có Conversion Rate cao, điều đó có nghĩa là bạn đã biến được một phần lớn traffic từ kết quả tìm kiếm thành khách hàng.

Điều này sẽ giúp bạn tăng doanh thu và lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh trực tuyến. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tái đầu tư một phần lợi nhuận vào SEO và các chiến dịch marketing khác để thu hút thêm traffic và chuyển đổi cho website của bạn. Đây là một chu trình vòng tuần hoàn tích cực giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình.

Cách tối ưu hóa Conversion Rate (CRO) cho SEO

  1. Nghiên cứu từ khoá

    Nghiên cứu từ khóa và đối tượng khách hàng mục tiêu, để hiểu được nhu cầu và mong muốn của họ. Bạn cần biết được người dùng đang tìm kiếm gì khi nhập vào các từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Bạn cũng cần biết được đặc điểm, sở thích, vấn đề và mong muốn của đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn. Điều này sẽ giúp bạn chọn được những từ khóa chất lượng, phù hợp với ý định tìm kiếm của người dùng và có khả năng chuyển đổi cao.Thuc-hien-nghien-cuu-tu-khoa

  2. Tạo nội dung chất lượng

    Tạo nội dung chất lượng, hấp dẫn và phù hợp với ý định tìm kiếm của người dùng . Bạn cần viết nội dung theo ngôn ngữ và góc nhìn của người dùng, cung cấp cho họ những thông tin hữu ích, giải quyết vấn đề và thỏa mãn mong muốn của họ.
    Bạn cũng cần sử dụng các kỹ thuật viết bán hàng, như viết tiêu đề hấp dẫn, sử dụng các từ gợi cảm xúc, kể câu chuyện, đưa ra các lợi ích và giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, sử dụng các bằng chứng xã hội, tạo ra sự khan hiếm và khẩn cấp… để thu hút và thuyết phục người dùng.
    Ngoài ra, bạn cũng cần tối ưu hóa nội dung cho SEO, bằng cách sử dụng các từ khóa chính và phụ một cách tự nhiên, tạo ra các thẻ tiêu đề (H1, H2…), thẻ meta description, thẻ alt cho ảnh… để giúp website của bạn được công cụ tìm kiếm hiểu và đánh giá cao hơn.Tạo-nội-dung-hấp-dẫn-có-giá-trị-cho-người-dùng

  3. Thiết kế web thân thiện với người dùng

    Thiết kế website thân thiện với người dùng và công cụ tìm kiếm, cải thiện tốc độ tải trang, trải nghiệm di động và tính thẩm mỹ. Bạn cần đảm bảo website của bạn có giao diện đơn giản, dễ nhìn và dễ sử dụng. Bạn cũng cần loại bỏ các yếu tố gây phiền nhiễu cho người dùng, như quảng cáo quá nhiều, âm thanh tự phát, pop-up quấy rối… Bạn cần tối ưu hóa website để tải nhanh trên mọi thiết bị, đặc biệt là điện thoại di động. Bạn cũng cần làm cho website của bạn có tính thẩm mỹ cao, bằng cách sử dụng các màu sắc, hình ảnh, video và font chữ phù hợp với thương hiệu và sản phẩm của bạn.tinh-than-thien-voi-mobile-1024x539

  4. Tạo nút CTA hợp lý

    Tạo các kêu gọi hành động (call to action) rõ ràng, mạnh mẽ và khuyến khích người dùng thực hiện hành động mong muốn . Bạn cần tạo ra các nút bấm, liên kết hoặc văn bản có chức năng kêu gọi người dùng làm một việc gì đó trên website của bạn, như mua hàng, đăng ký, liên hệ… Bạn cần viết các kêu gọi hành động theo ngôn ngữ khích lệ và thúc giục, như “Mua ngay”, “Đăng ký miễn phí”, “Liên hệ ngay”… Bạn cũng cần đặt các kêu gọi hành động ở những vị trí dễ nhìn và thu hút sự chú ý của người dùng.

  5. Thử nghiệm A/B testing

    Thử nghiệm A/B testing để so sánh hiệu quả của các phiên bản khác nhau của website hoặc các yếu tố trên website . Bạn cần thực hiện các thử nghiệm A/B testing để kiểm tra xem phiên bản nào của website hoặc các yếu tố trên website (như tiêu đề, hình ảnh, màu sắc, kêu gọi hành động…) có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Bạn cần chọn một yếu tố để thay đổi và giữ nguyên các yếu tố khác, sau đó phân phối hai phiên bản cho hai nhóm người dùng khác nhau và đo lường kết quả. Bạn cần lặp lại quá trình này cho đến khi tìm ra được phiên bản tối ưu nhất cho website của bạn.Thử-nghiệm-A-B-testing-website

Ví dụ thực tế về website có Tỷ lệ chuyển đổi cao

Amazon.com là một trong những website bán hàng trực tuyến lớn nhất và thành công nhất thế giới. Website này có Conversion Rate rất cao, khoảng 13%, do ảnh hưởng của nhiều yếu tố SEO, như:

  • Sử dụng các từ khóa phù hợp với ý định tìm kiếm của người dùng, cũng như các từ khóa dài (long-tail keywords) để thu hút traffic chất lượng cao.
  • Tạo nội dung chất lượng, cung cấp cho người dùng những thông tin chi tiết và đầy đủ về sản phẩm, bao gồm các hình ảnh, video, mô tả, thông số kỹ thuật, đánh giá và câu hỏi thường gặp.
  • Thiết kế website thân thiện với người dùng và công cụ tìm kiếm, có giao diện đơn giản, dễ sử dụng và tải nhanh trên mọi thiết bị.
  • Tạo các kêu gọi hành động rõ ràng, mạnh mẽ và khuyến khích người dùng mua hàng, như “Thêm vào giỏ hàng”, “Mua ngay”, “Đăng ký Prime”…
  • Sử dụng các kỹ thuật bán hàng chéo (cross-selling) và bán hàng gia tăng (up-selling) để giới thiệu cho người dùng các sản phẩm liên quan hoặc cao cấp hơn, như “Khách hàng cũng mua”, “Sản phẩm được xem nhiều nhất”, “Sản phẩm được giảm giá”…

Chúng ta có thể thấy, tỷ lệ chuyển đổi bị ảnh hưởng rất nhiều từ những yếu tố SEO cơ bản bao gồm: tốc độ tải trang, thiết kế giao diện, nội dung chất lượng, từ khóa phù hợp, liên kết nội bộ và ngoại lai, CTA… Những yếu tố này giúp website của bạn dễ dàng được tìm kiếm và truy cập bởi người dùng, cung cấp cho họ những thông tin hữu ích và hấp dẫn, và khuyến khích họ thực hiện những hành động mong muốn.

Bằng cách cải thiện những yếu tố SEO cơ bản này, bạn sẽ tạo ra một mối quan hệ tốt với người dùng và khiến họ hài lòng và thăm lại website của bạn nhiều hơn. Như vậy, bạn đã hiểu rõ hơn về vai trò của những yếu tố SEO cơ bản trong việc nâng cao tỷ lệ chuyển đổi cho website của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Conversion Rate bao nhiêu là tốt?

Không có một con số cụ thể nào để đánh giá Conversion Rate là tốt hay xấu, vì nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố như ngành nghề, sản phẩm, đối tượng khách hàng, mục tiêu chiến dịch và cạnh tranh thị trường. Tuy nhiên, một số nguồn tham khảo cho rằng tỷ lệ chuyển đổi trung bình cho các website là khoảng 2-3%, cho các quảng cáo trả phí cho mỗi lần nhấp (PPC) là khoảng 2-4%, cho Google Ads là khoảng 3-5% và cho Amazon là khoảng 13%. Bạn có thể so sánh tỷ lệ chuyển đổi của mình với các nguồn tham khảo này hoặc với các đối thủ cùng ngành để đánh giá hiệu quả của chiến dịch marketing của mình.

Tỷ lệ chuyển đổi cao có thật sự tốt, và tỷ lệ chuyển đổi thấp thì sao?

Tỷ lệ chuyển đổi cao không phải lúc nào cũng tốt, và tỷ lệ chuyển đổi thấp không phải lúc nào cũng xấu. Điều quan trọng là xem tỷ lệ chuyển đổi có mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp hay không. Ví dụ, nếu để tăng tỷ lệ chuyển đổi, bạn quyết định giảm giá sản phẩm, nhưng điều này làm giảm biên lợi nhuận của bạn và không thu hút được khách hàng trung thành, thì tỷ lệ chuyển đổi cao cũng không có ý nghĩa gì. Ngược lại, nếu tỷ lệ chuyển đổi của bạn thấp, nhưng bạn chỉ tập trung vào những khách hàng có giá trị cao và mang lại doanh thu lớn cho bạn, thì tỷ lệ chuyển đổi thấp cũng không phải là vấn đề. Do đó, bạn cần xem xét tỷ lệ chuyển đổi trong mối liên hệ với chỉ số ROI (tỷ suất sinh lời trên vốn đầu tư) để đánh giá hiệu quả của chiến dịch marketing của mình.

Tổng quan

Trong bài viết này, chúng tôi đã giới thiệu cho bạn về khái niệm Conversion Rate là gì, vai trò của nó trong hoạt động marketing và kinh doanh, cách tính Conversion Rate. Chúng tôi cũng đã giải thích cách Conversion Rate ảnh hưởng đến SEO, cũng như hướng dẫn các cách để tối ưu hóa Conversion Rate cho SEO. Cuối cùng, chúng tôi đã đưa ra các ví dụ thực tế về các website có Conversion Rate cao và thấp do ảnh hưởng của SEO.

Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về mối quan hệ giữa Conversion Rate và SEO, cũng như biết cách áp dụng các kỹ thuật bán hàng hiệu quả để tăng tỷ lệ chuyển đổi cho website của bạn. Hãy áp dụng những kiến thức và kinh nghiệm mà chúng tôi đã chia sẻ để phát triển doanh nghiệp của bạn. Chúc bạn thành công!


Đánh giá: 

(0 lượt)
Lưu ý:

*Thông tin trong bài viết đều là những kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm thực tế của đội ngũ sáng tạo tại MDIGI . Mọi hành vi sao chép vui lòng ghi trích dẫn nguồn MDIGI.vn! Xem Điều khoản & điều kiện của Chúng tôi.

*Cập nhật mới nhất ngày: 08/08/2023

Đôi nét về tác giả Misa

Misa

Hiện là Co-Founder, chịu trách nhiệm định hướng phát triển MDIGI lớn mạnh trên nền tảng công nghệ số, giúp khách hàng có thể trải nghiệm được Dịch vụ Uy Tín – Tận Tâm – Chuyên Nghiệp mà chỉ có tại MDIGI.

14 bài viết cùng chủ đề Kinh nghiệm SEO

Index là gì? Tất tần tật về Index trong SEO
Làm sao để tăng Organic Traffic trong 30 ngày
Xu hướng SEO mới nhất cho năm 2023
Theo dõi
Thông báo của
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận