Content Audit là gì? Hướng dẫn Audit Content hiệu quả

Thời gian cần thiết: 10 phút

Trong bài viết này, MDIGI sẽ hướng dẫn bạn 5 bước để thực hiện Content Audit cho website của bạn. Hãy cùng bắt đầu nhé!

1. Bước 1: Xác định mục tiêu và chỉ số đo lường cho Content Audit

   Trước khi bắt đầu content audit, bạn cần xác định mục tiêu và chỉ số đo lường cho quá trình này. Bạn cần biết rõ bạn muốn đạt được gì từ Content Audit, và làm thế nào để đánh giá kết quả của nó.
   Mục tiêu của Content Audit có thể khác nhau tùy thuộc vào ngành nghề, kích thước và giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên, một số mục tiêu phổ biến có thể là:
   – Cải thiện kết quả SEO.
   – Tăng cường sự tương tác của khách hàng.
   – Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
   – Điều chỉnh chiến lược content marketing.
   Để đo lường mức độ đạt được các mục tiêu này, bạn cần xác định các chỉ số phù hợp. Các chỉ số này có thể được chia thành bốn nhóm chính:
   – Chỉ số SEO: Lượng truy cập tự nhiên, số lượng liên kết, xếp hạng từ khóa, thời gian lưu trú, v.v.
   – Chỉ số hành vi người dùng: Số lượt xem trang, thời gian trung bình trên mỗi phiên, tỷ lệ thoát, v.v.
   – Chỉ số tương tác: Số lượt thích, chia sẻ, bình luận, đề cập, v.v.
   – Chỉ số bán hàng: Số lượng khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi, ROI, v.v.
   Ví dụ: Nếu bạn muốn hiểu được những chủ đề nào phổ biến nhất, và tạo ra nhiều nội dung hơn trong các chủ đề đó, bạn nên phân tích các chỉ số hành vi người dùng và tương tác.

2. Bước 2: Lập danh sách toàn bộ nội dung trên website

   Sau khi xác định mục tiêu và chỉ số đo lường cho Content Audit, bạn cần lập danh sách toàn bộ nội dung trên website của bạn. Nội dung ở đây có thể bao gồm các loại khác nhau, chẳng hạn như:
   – Bài viết blog
   – Trang sản phẩm/dịch vụ
   – Trang giới thiệu
   – Trang liên hệ
   – Ebook
   – Infographic
   – Video
   – Podcast
   Để lập danh sách nội dung, bạn có thể sử dụng một số công cụ hỗ trợ, chẳng hạn như:
   – Google Analytics: Bạn có thể sử dụng Google Analytics để xem danh sách các trang web trên website của bạn theo số lượt xem trang. Bạn cũng có thể xuất dữ liệu ra một bảng tính để tiện theo dõi.
   – Screaming Frog: Bạn có thể sử dụng Screaming Frog để quét toàn bộ website của bạn và thu thập các thông tin cơ bản về nội dung, chẳng hạn như URL, tiêu đề, thẻ mô tả, từ khóa, kích thước file, v.v.
   – Semrush Content Audit Tool: Bạn có thể sử dụng Semrush Content Audit Tool để nhập URL của website của bạn và nhận được một báo cáo chi tiết về nội dung của bạn. Bạn có thể xem các thông tin về SEO, hành vi người dùng và tương tác xã hội cho từng trang web. Bạn cũng có thể phân loại nội dung theo các nhãn khác nhau, chẳng hạn như rewrite, update, remove hoặc keep.

3. Bước 3: Thu thập và phân tích dữ liệu về nội dung

   Sau khi lập danh sách nội dung trên website của bạn, bạn cần thu thập và phân tích dữ liệu về nội dung. Dữ liệu này sẽ giúp bạn hiểu được chất lượng và hiệu quả của nội dung của bạn theo các mục tiêu và chỉ số đã xác định ở bước.
   Để thu thập và phân tích dữ liệu về nội dung, bạn có thể sử dụng một số công cụ hỗ trợ, chẳng hạn như:
   – Google Analytics: Bạn có thể sử dụng Google Analytics để xem các chỉ số về hành vi người dùng và bán hàng cho từng trang web, chẳng hạn như số lượt xem trang, thời gian trung bình trên mỗi phiên, tỷ lệ thoát, số lượng khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi, v.v.
   – Semrush Content Audit Tool: Bạn có thể sử dụng Semrush Content Audit Tool để xem các chỉ số về SEO và tương tác xã hội cho từng trang web, chẳng hạn như lượng truy cập tự nhiên, số lượng liên kết, xếp hạng từ khóa, số lượt thích, chia sẻ, bình luận, v.v. Bạn cũng có thể so sánh hiệu suất của nội dung của bạn với các đối thủ cạnh tranh.
   – Google Search Console: Bạn có thể sử dụng Google Search Console để kiểm tra tình trạng chỉ mục của nội dung của bạn trên Google, và phát hiện ra các vấn đề về SEO kỹ thuật, chẳng hạn như lỗi 404, liên kết hỏng, nội dung trùng lặp, v.v.
   Sau khi thu thập và phân tích dữ liệu về nội dung, bạn cần đánh giá kết quả và xác định những nội dung nào cần được cải thiện hoặc loại bỏ. Bạn có thể sử dụng một số tiêu chí sau để đánh giá nội dung của bạn:
   – Nội dung có phù hợp với mục tiêu kinh doanh và chiến lược content marketing của bạn không?
   – Nội dung có cung cấp giá trị cho khách hàng không?
   – Nội dung có còn cập nhật và chính xác không?
   – Nội dung có tối ưu hóa cho SEO không?
   – Nội dung có thu hút và giữ chân khách hàng không?
   – Nội dung có tạo ra khách hàng tiềm năng và doanh thu không?

4. Bước 4: Lập kế hoạch hành động để cải thiện hoặc loại bỏ nội dung

   Sau khi đánh giá nội dung của bạn, bạn cần lập kế hoạch hành động để cải thiện hoặc loại bỏ nội dung. Bạn có thể phân loại nội dung của bạn theo các nhãn sau:
   – Keep: Đây là những nội dung hiệu quả và phù hợp với mục tiêu của bạn. Bạn không cần phải làm gì với chúng.
   – Update: Đây là những nội dung có tiềm năng nhưng cần được làm mới hoặc tối ưu hóa. Bạn có thể cập nhật thông tin, thêm từ khóa, tăng cường liên kết nội bộ, v.v.
   – Rewrite: Đây là những nội dung quan trọng nhưng chất lượng không cao. Bạn cần viết lại chúng để làm cho chúng rõ ràng và hấp dẫn hơn.
   – Remove: Đây là những nội dung không còn liên quan, lỗi thời hoặc trùng lặp. Bạn nên loại bỏ chúng khỏi website của bạn, hoặc chuyển hướng chúng đến những trang web khác.

5. Bước 5: Điều chỉnh chiến lược content marketing dựa trên kết quả Audit Content

   Sau khi thực hiện các hành động để cải thiện hoặc loại bỏ nội dung, bạn cần điều chỉnh chiến lược Content Marketing của bạn dựa trên kết quả content audit. Bạn có thể sử dụng những thông tin và bài học bạn thu được từ content audit để lên kế hoạch cho nội dung tương lai của bạn. Bạn có thể xem xét các yếu tố sau:
   – Mục tiêu kinh doanh và content marketing của bạn có còn phù hợp không?
   – Đối tượng mục tiêu của bạn là ai, và những nhu cầu, vấn đề và mong muốn của họ là gì?
   – Hành trình mua hàng của khách hàng của bạn là gì, và những loại nội dung nào phù hợp với từng giai đoạn?
   – Những chủ đề và từ khóa nào là quan trọng và phổ biến nhất trong ngành nghề của bạn?
   – Những loại nội dung nào là hiệu quả nhất để thu hút, giữ chân và chuyển đổi khách hàng?
   – Những công cụ và kênh nào là tốt nhất để phân phối và quảng bá nội dung của bạn?